吉林快3开奖直播软件:高德推先行赔付抢顺风车流量-国际米兰新闻

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                                                                        【周琦当选周最佳】

                                                                        此次推出“敢坐敢赔”的27家网约车平台□↑□,包括首汽约车、嘀嗒出行、AA出行等⊙↑。用户打开高德地图进入打车界面∴,加入“敢坐敢赔”的网约车服务商名称后会显示“敢坐敢赔”标签∟﹡▽。

                                                                        在艾媒咨询CEO张毅看来⌒⊿〇,高德在这个时间点推出先行垫付服务并不是偶然□∟♂。上周滴滴公布了顺风车重启时间点⊿⊿△,11月11日∴〇,交通运输部等六部门联合约谈8家网约车顺风车平台公司﹡♂□。“在这样的背景下△,高德做先行赔付确实不排除有打噱头造热点的意思”┊↑。张毅如是说□。

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                                                                        来源:北京商报北京商报讯(记者 魏蔚)在滴滴重启顺风车、六部门集中约谈网约车的节骨眼上?♂,高德推出先行赔付服务◇∴□。11月12日⊙,高德联合27家网约车平台推出“敢坐敢赔”服务承诺?,针对用户打车时遇到的五类问题?∟,在投诉48小时内未处理完毕的情况下┊〇,由高德先行垫付♂△。不过□,有业内人士表示π♂,这种承诺可保障乘客的权益△☆⊙,强化平台间监督┊?▽,不过先行垫付并不是创新形式π?,高德的承诺力度也不够出位⊿┊♂,不排除有造热点之意∵⊿。

                                                                        其实↑▽,高德并不是首家提出先行赔付的移动出行平台∵。2016年5月⊿□☆,滴滴上线了“费用异议”功能♀⌒,利用路径规划、司乘轨迹等大数据技术☆∵,来判断专快车司机是否绕路、乘客是否未坐车即产生费用等情况的发生♀∵。如出现这种情况△┊☆,滴滴将为乘客直接退还有误的费用♂⌒∵。在电商平台π♂,先行垫付也几乎是行业通用做法♂△,以淘宝退货为例↑,平台先行垫付的速度以秒计♀□。

                                                                        中央财经大学副教授、中经数字经济研究中心执行主任陈端则从竞争角度分析:滴滴挟很高的话题度和关注度重启顺风车业务π⌒⊙,对其他出行领域的竞争者而言无疑是巨大的挑战⊿┊↑。高德此举在某种程度上▽⊙,也是针对滴滴挟势回归的一种回应⊙□,通过一个话题事件借势分享滴滴重启顺风车业务的流量价值∵♀▽。

                                                                        为此﹡♂,陈端进一步说♂┊,“高德这种先行垫付在做法上谈不上创新♀┊,承诺力度上也不算出位∟,但这种高调承诺的姿态对消费者而言是利好⊿□,平台之间的竞争会强化彼此的交互监督、协同迭代和竞争压力下的内部自律♂┊♂,能对净化整个行业环境起到一定作用”▽。

                                                                        根据高德“敢坐敢赔”服务承诺△,在乘客使用高德打车的过程中∵,如遇未乘车扣费、提前计费及未及时结束计费、预估价不准、司机绕路、不认可取消费五种情况□,乘客正常投诉后48小时内问题未处理完毕的情况下▽◇,高德会对用户进行先行判责垫付▽⌒,赔付款由网约车平台承担☆π↑。其中∟♂,绕路、多扣费等情况〇,用户将收到差额金额赔付♂﹡,而未乘车扣费等情况则进行全额赔付♂△。

                                                                        高德方面表示∟♀,目前高德打车接入了40多家合作伙伴☆♂◇,“敢坐敢赔”承诺由高德发起∵▽,网约车平台们自愿加入□﹡∟,目前已有27家企业参与其中△∵,高德也欢迎更多的网约车平台加入进来☆♂,共同为用户提供优质的打车服务﹡∴。

                                                                        按照“敢坐敢赔”服务细节◇﹡,这次承诺聚焦车费问题☆┊,实际上乘客选择移动出行时♂↑,司乘双方的纠纷还涉及到安全等复杂情况⊙π。对此◇⊙,高德公关部相关人士向北京商报记者回应:“费用是乘客最关心也是最常见的问题∵,所以‘敢坐敢赔’服务首先解决这类问题⌒。其他方面的纠纷问题♂,高德也在推动尽快解决中↑。”

                                                                        本文由吉林快3开奖直播软件编辑发布!

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